FAQ（よくある質問）

• 首都高道路交通状況マップについて

  • 首都高道路交通状況マップとは？

    首都高速道路で発生している「渋滞」「混雑」「事故等」「通行止」の情報をマップ上でご確認いただけます。
    なお、情報提供は首都高速道路のみになります。

    情報のタイムラグはありますか？

    実際の交通規制や道路・交通状況を道路交通情報として当サイトで提供できるまで、数分程度のタイムラグが生じます。
    閲覧時は最新情報を表示させるために、ページを一度更新して頂くことをオススメいたします。

    情報の時点が変わらないのですが？

    当該ページはアクセスした時点での情報が表示されます。また、1分ごとに最新情報を自動更新しております。自動更新を止めたい場合は手動更新ボタンを選択し、更新ボタンを押下することで情報を更新することができます。

    凡例の内容は具体的にどういった意味ですか？

    「渋滞」は速度20km/h未満、「混雑」は速度20km/h以上40km/h未満の交通状況を示し、「事故等」は事故や落下物等の障害が生じている箇所、「通行止め」は赤×が通行止めの開始位置で黒線がその通行止め区間を示しています。

    道路交通状況マップに表示される情報にはどういったものがありますか？

    道路交通状況マップに表示される規制情報は、首都高の「通行止」、「事故等」、「規制」、「渋滞」、「混雑」についてマップ上にアイコン表示されます。但し、ジャンクション部についての「規制」情報はマップ上に表示されませんので、規制情報一覧をご確認下さい。

    道路交通状況マップの使い方がわからないのですが？

    道路交通状況マップに表示された「通行止」、「事故等」、「規制」のアイコンをクリックすると、ポップアップメッセージにて情報の詳細内容がご確認頂けます。

• リアルタイムルート検索について

  • リアルタイムルート検索とは？

    首都高速道路区間は、リアルタイム道路交通情報を元に、任意の出発地から到着地へのルートと所要時間を提供します。
    なお、首都高速道路以外の他社が管理する高速道路区間は、規制速度に基づいた所要時間を提供しています。
    リアルタイムルート検索は、指定した区間の現在時刻での「最短時間ルート」や「最短距離ルート」を検索できるので、渋滞の回避など快適なドライブのルート選択にご活用ください。
    渋滞や交通規制の状況については、「首都高道路交通状況マップ」 を合わせてご利用ください。

    リアルタイムルート検索の検索方法は？

    出発地と到着地の出入口を選択し、車種を選択して頂きます。
    あとは「現在時刻で検索」ボタンを押すだけで、指定した区間の検索結果を表示します。

    リアルタイムルート検索条件の指定方法は？

    ルート検索の条件には、「路線図から探す」「出入口を入力」「50音順一覧から探す」「路線名から探す」「出入口番号から探す」「住所・郵便番号・施設名から探す」と様々な切り口で検索をすることが可能です。
    経由地を指定してルートを検索することも可能です。

    経由地指定ルートとは？

    経由地指定ルートは、指定した経由地を本線上で通過し、所要時間が最短となるルートです。
    経由地は、経由地1→経由地2→経由地3の順に経由します。
    経由地を順に通過して到着地に辿り着けない場合は、経由地指定ルートは表示されずに、次のコメントが表示されます。
    「経由地点を通るルートは検索されませんでした。」
    ※経由地指定の地点選択は出入口名称で行いますが、出入りの方向に拘わらず指定できます。
    なお、首都高速道路以外の高速道路との接続部は経由地として選択できませんので、周辺の出入口を代替に選択してください。

    リアルタイムルート検索結果の見方は？

    検索結果画面の左側にあるルート内容の「ルート詳細を見る」をクリックすると、出発地から到着地までの詳細経路が展開され、上から順に、出発地から到着地までのルートの概要を表示しています。
    左側の時刻はJCT（ジャンクション）または要注意地点の通過時刻、中央の時間は区間所要時間です。 マップに表示されるルートの色表示は、次の交通状況を表しています。
    「■緑色」順調(40km/h以上)、「■橙色」混雑(20km/h以上40km/h未満)、「■赤色」渋滞(20km/h未満)、「■灰色」首都高速以外の道路

• スマートフォンアプリ「mew-ti」について

  • スマートフォンアプリ「mew-ti」とは？

    首都高専用の道路交通情報アプリです。現在位置からのリアルタイム検索をお手元のスマートフォンで、ご利用いただけます。

    対応端末は何ですか？

    iPhone：iOS 10.0以上、Android：OS6.0以上

    WEBサイトのmew-tiとの違いは？

    スマートフォンアプリは位置情報をONにした際、現在位置に応じた情報を提供しています。
    例えば、ルート検索でも現在地を出発地に置き換えた検索が可能だったり、主要な分岐手前で都心環状線・中央環状線で経路が競合する場合には２経路比較の所要時間案内が提供されます。

    位置情報をONにする必要がありますか？

    位置情報をOFFのままでも道路交通情報などの情報はご利用いただけます。
    さらに位置情報をONにすることで、現在位置に応じた情報がご利用いただけます。

• 首都高速利用時のよくある質問

  (※首都高ドライバーズサイトへリンク)

  • 距離別料金について知りたい

    走行料金について知りたい

    渋滞を解消するために、どんな対策に取り組んでいるのですか？

    大地震が発生したら

    首都高のトンネル防災

    その他のよくあるご質問はこちら